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インターネットリサーチ初めての方へ

リサーチのプロフェッショナルとして、 お客様の課題解決を徹底的にサポートするため「クライアントファースト(顧客第一)」を貫きます。
楽天リサーチの特徴
  • 信頼性の高い大規模自社パネル
  • 多様なサービス
  • お客様の課題に応える提案・分析力
  • 高機能な調査システム

信頼性の高い大規模自社パネル

自社パネルとして国内最大級

業界最大級の自社パネルは、楽天グループの多様な商品・サービスの利用者から構成されています。

楽天リサーチのパネル 約230万人 ※2014年5月時点
point1 単一パネルなので、重複を気にする必要がありません。 point3 一人一人のモニターに毎日大量のアンケートが届くことはなく、アンケート慣れによる「プロ化」を防ぐことができます。
point2 楽天グループのさまざまな商品・サービスを利用する幅広い趣味嗜好のモニターによって構成されているため、ニッチな内容の調査にも対応できます。 point4 モニター数が多いため、フレッシュサンプルを利用できる幅も広がります。

モニター属性についてはこちら

厳格に管理されたパネルの品質

品質の高いパネルの維持に向けて、以下の3つの施策を実施しています。これら3施策により、不正回答者を継続して 監視・排除しています。

  • 不正登録者の入会防止
  • 入会後も不正者を発見・排除
  • 正しい登録情報の維持

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多様なサービス

お客様の課題に応じたサービス提供

製品が開発〜生産〜販売されるまでのマーケティングプロセスにおいて、実態把握や仮説検証、効果測定など、それぞれの目的に応じた調査のご提案をいたします。

  • ニーズ実態把握
  • 商品開発
  • テスト・マーケティング
  • 販売・マーケティング

様々な調査手法の活用

インターネットリサーチはもちろん、オフライン調査も対応可能です。また、MROC調査や海外調査など新調査手法の実施もおまかせください。

  • インターネットリサーチ
    インターネットリサーチ
  • MROC調査
    MROC調査
  • 海外調査
    海外調査
  • グループインタビュー
    グループインタビュー

その他にも様々な調査手法の対応が可能です。お客様の課題に合わせて適切な調査手法を提案させていただきます。

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お客様の課題に応える分析力

各種分析手法で、事実の発見、示唆を導出する分析までを行い、お客様の課題を解決します。

その他にも、数量化Ⅰ類/Ⅱ類/Ⅲ類、各種多変量解析、各種検定など、様々な分析手法の実施が可能です。

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高機能な調査システム

高機能な各種調査システムで、マーケティング企画から分析までをトータルでサポートします。

RaQs

独自に開発した、アンケートを実施するためのシステムです。楽天リサーチのパネルを検索、アンケートの作成、アンケートの回収期間中から現段階での回収状況をリアルタイムに確認などを、お客様ご自身で簡単に行うことができます。

リアルタイム集計画面

リアルタイム集計画面

RaQsについての詳細はこちら

楽クロス for Web

無料で提供させていただいているオンライン集計ツールです。楽天リサーチで実施したアンケートデータの加工、Web上で集計結果の確認、エクセル形式の集計表やレポートを出力したりすることができます。また、インストール不要なので、インターネット環境さえあれば、いつでもどこでもご利用いただくことが可能です。

楽クロス操作画面

楽クロス操作画面

楽クロス for Webについての詳細はこちら

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リサーチ活用事例

インターネットリサーチの実践事例をご紹介いたします。詳細にご興味がある方はお問い合わせください。

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キーワード
  • インターネットリサーチ
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  • ネット調査
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