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パッケージリニューアルのためのイメージ調査

「顧客の声を手に入れることが出来た」

メーカー 商品企画担当 A様

担当者様の声

インターネットでスピーディーに収集&分析
販売のてこ入れ策として、担当商品(サプリメント)のパッケージリニューアルを任されました。競合商品の調査結果は多くありましたが、自社製品のユーザ評価がデータとしてなかったことから楽天リサーチを利用しました。
今回は、スクリーニングを行った事で、コアな顧客層を絞り込め、的確な数値が手に入りました。

依頼内容

他社商品とのパッケージのイメージ比較と、新商品のパッケージ案を評価するアンケートを行いたい。パッケージ画像を見てアンケートに答える形式で、対象はサプリメントを常用する女性に限定。

調査したモニター属性

スクリーニングを行い、下記の条件に当てはまるユーザーに限定しアンケートを実施しました。

  • サプリメントのコアユーザーと想定される20〜40代の女性(有職女性と主婦を半々)
  • サプリメントを週に1度以上利用

納品物

標準納品物だけでしたが、競合トップブランドと自社製品のポジショニングが数字として現れた結果となり、よく理解できました。また、パッケージの果たす役割は、ブランドイメージよりも効能を連想させるものであることも明確になり、戦略のポイントを見つけることができました。

費用

スクリーニング3問10,000サンプル回収と本調査15問300サンプルの調査を行い、画面作成費も含めて合計199,000円(税別)でした。

(税別)
調査費用
スクリーニング 3問 10,000サンプル 50,000円
本調査 15問 300サンプル 114,000円
画面作成 35,000円
合計 199,000円
楽天リサーチからひとこと
Aさまの場合、比較的時間に余裕があったこともあり、事前スクリーニングの結果を見ながら具体的にターゲットを絞り込み本調査を行いました。そのため非常に対象者の精度が高いリサーチを行うことができました。
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