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新規サービス事業の企画

「ターゲット像を明確にする」

生活関連サービス業 新規事業担当 C様

担当者様の声

定量・定性調査の実施でターゲット像を分析
新規サービスの企画におけるターゲット像の分析を行う必要があり、リサーチを実施いたしました。インターネット調査(定量調査)だけでは拾いきれない声をグループインタビュー(定性調査)で得ることができたため、深堀りされた生の声を聞くことができ、とても良かったと思います。
また、リサーチャーによる分析レポートの作成も依頼させていただいたため、集計データから見られる具体的な問題点が明確になり、スムーズに課題解決と次なる戦略を明確にすることができました。

依頼内容

これまで提供していたサービスとは異なる、全く新しいサービス事業を企画中。
競合となり得る代替製品・代替サービスの分析と合わせてどうやってターゲット像を明確化していくか悩んでいるため、フルサポートで対応して欲しい。
また、仮説出しのために消費者の生の声を聞き、深堀りをしたいため、グループインタビューも実施したい。

調査したモニター属性

  • 20代後半〜50代前半までの既婚女性

納品物

標準納品物の他、調査の企画・設計からベーシックレポート作成サービスも依頼しました。
また、グループインタビューの実施も依頼いたしました。

調査の流れ

  1. 打ち合わせ

    • 弊社プランナー・営業と共に問題点の洗い出し
  2. 調査企画書の作成

  3. 定性調査

    • グループインタビュー
  4. 定量調査

  5. レポート作成・報告会

費用

調査の企画・設計から定性調査、定量調査の実施に併せて、分析レポートも作成いただいたため、合計で3,260,000円となりました。

(税別)
調査企画・設計
調査企画 50,000円
調査設計 220,000円
合計 270,000円
調査費用
グループインタビュー(3グループ) 1,500,000円
スクリーニング+本調査 35問 1,000サンプル 650,000円
画面作成 40,000円
合計 2,190,000円
オプション
レポート作成サービス 800,000円
合計 800,000円
調査企画・設計+調査費用+オプション
合計 3,260,000円
楽天リサーチからひとこと
調査の企画・設計から定性調査、定量調査、レポート作成までというフルサポートとなりました。定量調査だけでは把握しきれない消費者の声を定性調査でもカバーでき、新サービス企画における有益なデータを提供することができました。
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