代表取締役 田村 篤司

弊社は、2002年の創業以来、多くのクライアント(事業家)の皆様のご厚意と、モニター(生活者)の皆様のご協力に支えられて発展してきました。それは、マーケティングリサーチ業界においてインターネットを活用した手法が受け入れられてきた歴史と重なります。高い品質のサービスを、より早く、よりコストを抑制して提供できるという点で社会的価値が生まれ、弊社も事業成長をしております。

今後も、そのような従来の取り組みを継続しながら、一方、更なるサービスの改善と社会的価値の創出を考えたとき、3つのポイントを重視した組織作り、サービス提供をしてまいります。

  • プロフェッショナリズムの更なる発揮
  • イノベーションの促進
  • チームワークを競争力に変えられる組織と顧客関係

スタッフ一人一人がプロフェッショナリズム意識をこれまで以上に高くもつことを基本姿勢とし、クライアントの皆様のゴールを踏まえて、設計・オペレーション・分析のいずれにおいても、プロフェッショナルな提案をより積極的に行います。

そのような基本姿勢を徹底しつつ、クライアントの皆様の革新的な取り組みを支援することを理想といたします。その方法の一つとして、楽天グループのリソースを活用した、楽天ならではの取り組みを進めてゆきます。

本当に効果的で創造的な活動は、弊社チーム内での協力、及び、クライアントの皆様との協力のうえでこそ実現できるという意識を強く持ち、クライアントの皆様との信頼関係を大切に、同じ方向に歩むことができるパートナーでありたいと思います。マーケティング課題が高度化する現在、スタッフ個々の力に限らず、チームで支援を行ってゆきたいと思います。

人々と社会に力を与えること(エンパワーメント)。弊社は、その使命を、情報を提供してくださる生活者のご協力を得ながら、その生活者のためによりよい社会を描く事業家の皆様を支援してゆくことで実現してゆきます。強い使命感と、その使命を全うするためのプロフェッショナリズム、イノベーション、チームワークを強く持つ会社として、楽天リサーチは、これからも更なる飛躍を目指してまいります。

キーワード
  • インターネットリサーチ
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