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楽天リサーチ 経営理念

世界中のあらゆる人々にマーケティングリサーチを

楽天リサーチは、マーケティングリサーチに関わるさまざまな知識・ノウハウ・技術を蓄積し、一人でも多くの方々へ最も効率的で有益な情報を届けられる先導的役割を担っていきたいと考えています。
「世界中のあらゆる人々にマーケティングリサーチを」という言葉は、この思いを表しており、私たちはこれからも世界一のマーケティングリサーチ会社になるべく進化を続け、サービスを通じてより便利に、より豊かな社会を創造してまいりたいと思います。

楽天リサーチのあるべき姿

Mission
(使命)
世界中のあらゆる人々にマーケティングリサーチを
Vision
(中期目標)
日本一のインターネットリサーチカンパニーへ
楽天リサーチは、世界中のあらゆる人々にマーケティングリサーチを提供していきたいと思うと同時に、ベースである日本でももちろん、最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。
Conduct Code
(行動規範)
世界的視野を持ち、革新的なものを考え、そして顧客を創造せよ
楽天リサーチは、いつでもグローバルな視点に立ち、顧客とのコミュニケーションの新しいあり方の開発に挑戦してまいります。
Mission Statement
(綱領)

楽天リサーチ社員一同は、日々の業務を遂行するにあたり、遵守すべき事項を下記のとおり定めています。

  1. 我々は世界的視野を持ち、より多くの人にマーケティングリサーチを提供します
  2. 我々は常に革新的なサービスを提供し続けます
  3. 我々はマーケティングリサーチの専門知識を常に向上させ、自己の成長を促進します
  4. 我々は常に顧客志向であり続けます
  5. 我々は常に改善活動を推進させ、生産性の向上をめざします
  6. 我々は社内での情報共有を推進し、コミュニケーションを重視します
  7. 我々は社員同士助け合う精神を忘れません
  8. 我々は社員個人個人を尊重し、敬意を表することを忘れません
  9. 我々は社員の業績について賞賛することを忘れません
  10. 我々は業務の目的や意義を理解し、当事者意識を持って仕事を推進します

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